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Garantie

Satisfaction du produit

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.

Chic Lunette cherche l’entière satisfaction de sa clientèle puisqu’elle s’avère être l’élément central du succès de cette entreprise québécoise.

Si vous avez reçu votre commande par la poste, chez Chic Lunette, nous offrons une garantie de 30 jours, suite à la date de livraison, sur nos produits sauf sur les modèles en liquidation qui sont vente finale. Les lunettes ayant un défaut de fabrication pourront être échangées dans les 30 jours par courrier ou en se présentant dans l’une des 6 succursales Chic Lunette. Un courriel devra être envoyé à info@chiclunette.com pour les détails de la procédure de retour. L’échange ou le remboursement s’applique uniquement aux dommages qui n’ont pas été causé par accident, usage non-conforme ou usure normale.

Faites-vous la livraison à l’international?

Nous livrons présentement au Canada.

Quels sont les délais de livraison?

2 à 7 jours ouvrables

Transactionnel

Quels sont les méthodes de paiement?

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